Melacak Misinformasi Politik Dan Disinformasi di TikTok – TikTok adalah salah satu dari lima platform media sosial teratas di dunia tahun ini.
Di Asia Tenggara tahun lalu, 198 juta orang, sekitar 29% dari populasi kawasan, menggunakan TikTok. Tidak berlebihan jika dikatakan bahwa platform tersebut telah menjadi salah satu, jika bukan, sok ide dan opini bagi masyarakat di wilayah tersebut.
Seperti cendekiawan lain yang tertarik, tim peneliti saya juga tertarik untuk melihat TikTok. Secara khusus, kami ingin melihat bagaimana informasi, termasuk misinformasi dan disinformasi politik, mengalir di platform. Perbedaan antara dua bentuk informasi palsu adalah bahwa disinformasi sengaja, dengan maksud menyesatkan. https://www.premium303.pro/
Selama penelitian delapan bulan kami, kami menemukan pelacakan kesalahan informasi dan disinformasi politik di TikTok cukup menantang. Ini terlepas dari fakta bahwa platform tersebut meluncurkan program pengecekan fakta pada tahun 2020 dalam kemitraan dengan organisasi pengecekan fakta independen yang akan “membantu meninjau dan menilai keakuratan konten” di platform.
Di bawah program ini, TikTok memunculkan potensi misinformasi kepada mitranya. Ini mungkin termasuk video yang ditandai oleh pengguna TikTok untuk informasi yang salah, atau yang terkait dengan COVID-19 atau topik lain “yang umum terjadi penyebaran informasi yang menyesatkan”.
Namun, kami masih menemukan kesulitan melacak informasi yang salah dan disinformasi pada platform, seperti memeriksa fakta konten audiovisual dan mengidentifikasi bahasa dan istilah asing.
Konten audiovisual yang memeriksa fakta
Sulit untuk memeriksa fakta konten audiovisual di TikTok.
Untuk melacak mis/disinformasi secara efektif, semua konten harus ditonton dengan cermat dan dipahami berdasarkan konteks lokal. Untuk memastikan penilaian yang benar, ini membutuhkan pengamatan manusia dan analisis video selama berjam-jam (mengamati bahasa, isyarat nonverbal, istilah, gambar, teks, dan keterangan).
Inilah sebabnya mengapa pemeriksa fakta secara global mengandalkan partisipasi publik untuk melaporkan konten yang menyesatkan, selain memiliki pemeriksa fakta manusia yang berfokus pada verifikasi terutama konten viral.
Teknologi AI dapat membantu memverifikasi beberapa posting ini. Namun, konten audiovisual yang memeriksa fakta masih sangat bergantung pada penilaian manusia untuk akurasi.
Hingga saat ini, konten audiovisual bisa dibilang salah satu format yang paling menantang untuk diperiksa fakta di seluruh dunia. Platform media sosial lainnya menghadapi tantangan yang sama.
Dalam penelitian kami, kami menemukan banyak konten yang dipantau tidak mengandung klaim yang dapat diverifikasi. Ini berarti itu tidak dapat dikuatkan secara objektif, atau dibantah dan ditandai sebagai informasi yang salah.
Untuk menentukan video atau komentar mana yang berisi klaim yang tidak akurat, kami mengembangkan kerangka informasi yang salah berdasarkan kriteria untuk menentukan pernyataan yang dapat diverifikasi yang digunakan oleh File VERA di Filipina dan Tirto.id di Indonesia. Kedua organisasi tersebut adalah penandatangan Jaringan Pengecekan Fakta Internasional Poynter.
Kami juga mempertimbangkan daftar 10 poin tanda bahaya dan tip dalam mengidentifikasi informasi yang salah yang diberikan oleh Colleen Sinclair, seorang profesor psikologi klinis di Universitas Negeri Mississippi.
Dengan menggunakan kerangka informasi yang salah ini, kami menemukan sebagian besar video dan komentar terkait yang dipantau hanya berisi pernyataan subjektif (opini, ajakan bertindak, spekulasi) atau sulit diverifikasi karena kurangnya kelayakan.
Contohnya termasuk komentar tentang UU Ketenagakerjaan baru yang kontroversial di Indonesia yang dikenal sebagai Omnibus Law, perdebatan tentang ketidaktepatan lelucon pemerkosaan di sekolah yang memprakarsai gerakan #MakeSchoolASaferPlace di Malaysia,
argumen seputar kebijakan pemerintah yang buruk di Malaysia di tengah COVID-19 yang memulai kampanye online lainnya #kerajaangagal, dan UU Anti Terorisme Filipina. Komentar ini dianggap tidak dapat diverifikasi, karena didorong secara emosional dan berdasarkan pendapat pengguna tentang masalah tersebut. Oleh karena itu, mereka tidak dapat ditandai sebagai mengandung atau mungkin mengandung mis/disinformasi.
Temuan ini bisa berbeda jika pembuat konten dan komentator video mengintegrasikan pernyataan fakta atau “klaim yang layak” yang dapat kami periksa silang dengan sumber yang kredibel dan berwibawa.
Mengidentifikasi beragam bahasa, gaul, dan jargon di TikTok**
Beberapa pemeriksa fakta dan peneliti sebelumnya telah mencatat bahwa beragam bahasa dan dialek di wilayah tersebut telah mempersulit pemeriksaan fakta bagi lembaga lokal.
Dalam penelitian ini, kami juga menemukan bahwa bahasa gaul mempersulit pelacakan kesalahan/disinformasi politik di TikTok bahkan ketika kami menganalisis konten yang diunggah dalam bahasa ibu kami.
Faktor-faktor seperti kesenjangan generasi dan kurangnya kesadaran akan bahasa gaul dan jargon trendi yang digunakan oleh pembuat konten dan pengguna tidak boleh diremehkan dalam memeriksa fakta konten di platform. Tidak diragukan lagi, ini juga akan menjadi masalah bagi mekanisme pengecekan fakta yang digerakkan oleh AI.
Sulit untuk semua orang
Selama penelitian kami, kami menyadari bahwa melacak informasi yang salah di platform dapat menjadi sedikit lebih menantang bagi tim peneliti dan orang-orang biasa.
Kecuali Anda seorang ilmuwan data dengan kemampuan untuk mengkodekan Python API untuk mengumpulkan data, menggores data di TikTok akan membutuhkan kerja manual.
Untuk proyek ini, tim kami memilih yang terakhir, mengingat sebagian besar anggota kami tidak dibekali dengan keterampilan ilmu data. Kami melacak informasi yang salah di platform dengan memetakan tagar yang relevan secara manual melalui fungsi pencarian TikTok.
Kelemahan yang kami amati dalam menggunakan strategi ini adalah dapat memakan waktu karena keterbatasan fungsi pencarian.
Pertama, tab Temukan TikTok memungkinkan pengguna untuk mengurutkan hasil hanya berdasarkan relevansi dan/atau jumlah suka. Mereka tidak dapat mengurutkan hasil berdasarkan jumlah total penayangan, pembagian, dan/atau komentar.
Ini juga memungkinkan seseorang untuk memfilter hasil berdasarkan tanggal pengunggahan, tetapi hanya untuk enam bulan terakhir. Ini membuat pencarian data yang lebih lama, seperti dalam kasus kami, menjadi sulit.
Karena itu, kami harus menyaring entri secara manual untuk menemukan video yang relevan dengan penayangan terbanyak atau jumlah keterlibatan tertinggi yang diunggah dalam periode pemantauan yang kami pilih.
Ini membuat prosesnya cukup melelahkan, terutama untuk tagar yang menghasilkan ribuan (atau lebih) video TikTok.
TikTok harus berpikir untuk meningkatkan platformnya agar pengguna dapat memfilter dan menyortir video di hasil pencarian. Secara khusus, mereka harus dapat mengurutkan berdasarkan jumlah penayangan dan/atau keterlibatan dan tanggal pengunggahan yang disesuaikan. Individu dan pemeriksa fakta yang tertarik kemudian dapat melacak kesalahan/disinformasi politik secara lebih efisien.
Ini akan membantu TikTok menjadi kurang tercemar dengan informasi palsu karena lebih banyak orang akan memiliki sarana untuk memantau kesalahan/disinformasi secara efisien. Itu bisa melengkapi upaya yang ada oleh tim pemeriksa fakta TikTok sendiri.